Tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen yhdistetty
rekisteriseloste ja informointiasiakirja
Päivitetty 16.5.2018
Rekisterinpitäjä
Puhdistushuolto Juha Terävä Ky, Y-tunnus 0630990-6
Yhteystiedot
Silamustie 139 56800 Simpele
Revonportintie 56800 Simpele
Puhelin: +358 40 025 00 15
Sähköposti: asema@karjalanbetoni.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Juha Terävä, toimitusjohtaja
Puhelin: +358 40 025 00 15
Sähköposti: asema@karjalanbetoni.fi
Rekisterin nimi
Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n asiakasrekisteri
Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely.
Rekisteriä voidaan käyttää tarjottujen palvelujen hallintaan, hoitamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen, tarjonnan kohdistamiseen, analysointiin, sekä markkinatutkimukseen ja muihin tilastollisiin tarkoituksiin.
Rekisteritietoja voidaan käyttää Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n ja asiakkaan väliseen markkinointiin ja sen kohdentamiseen lainsäädännön sallimissa rajoissa. Asiakkaalla on oikeus kieltää häntä koskeva suoramarkkinointi.
Ajantasainen lista kaikista Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n tarjoamista palveluista on aina nähtävissä osoitteissa www.imua.fi
Rekisterin tietosisältö
Rekisterin tietosisältö:
– nimi
– yhteystiedot
– kiinnostuksen kohteet, toivomukset
– tilauksiin liittyvät tiedot
– kiinteistön tiedot
– laskutukseen liittyvät tiedot
– palvelun käyttötiedot
– suoramarkkinointilupa
Puheluita, viestejä ja chat-keskusteluja voidaan myös nauhoittaa ja tallentaa toimeksiantojen vahvistamiseksi tai dokumentaatio-, laaduntarkailu- ja kehitystarkoituksiin.
Tiedot, jotka asiakas antaa verkkopalvelussamme lomakkeella, siirtyvät käsiteltäväksemme. Lomakkeilla ei ole sallittua lähettää alle 16-vuotiaiden henkilöiden tietoja, mikäli lomakkeen yhteydessä ei ole erikseen muuten mainittu.
Turvallisuussyistä meillä voi olla valvontakameroita konttoreissa ja alueilla.
Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastietoja lisätään rekisteriin Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n palveluiden käytön aloittamisen yhteydessä, sen lisäksi tietoja voidaan kerätä luottotietorekisteristä ja väestötietorekisteristä lainsäädännön niin salliessa. Tietoja säilytetään niin kauan kun asiakassuhteen voidaan katsoa olevan voimassa sekä kohtuullisen ajan asiakassuhteen katkeamisen jälkeen.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuta eteenpäin, paitsi viranomaistoimien niin edellyttäessä.
Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käyttö on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n tietoverkko ja laitteisto, jolla rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla sekä muilla turvallisuustason takaavilla teknisillä toimenpiteillä.
Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen
Jokaisella asiakasrekisteriin merkityllä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on merkitty.
Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle ja pyyntö on omakätisesti allekirjoitettava (henkilöllisyys varmistetaan tarvittaessa). Tarkastuspyynnön johdosta annettavat tiedot annetaan kirjallisesti ja toimitetaan postitse kyseisen henkilön rekisteriin ilmoittamaan osoitteeseen.
Tiedon korjaaminen ja tiedon korjaamisen toteuttaminen
Jokaisella asiakasrekisteriin merkityllä on oikeus pyytää rekisteriin tallennetun virheellisen tiedon korjaamista.
Virheellisen tiedon korjaamista koskeva pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle ja pyyntö on omakätisesti allekirjoitettava (henkilöllisyys varmistetaan tarvittaessa).
Muut mahdolliset oikeudet
Jokaisella asiakasrekisteriin merkityllä on henkilötietolain 30 §:n mukaisesti oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia.
Kiellot itseään koskevien tietojen käsittelystä osoitetaan rekisterin ylläpitäjälle kirjallisesti (henkilöllisyys varmistetaan tarvittaessa).
Evästeet
Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n verkkopalveluissa kerätään käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden avulla. Evästi on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, se ei vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja.
Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla voidaan kerätä, käsitellä ja analysoida tietoja sivuston käytöstä ja kehittää sivustoa ja palvelua.
Asiakas voi itse estää evästeiden käytön muuttamalla selaimesi asetuksia. Evästeiden poiston seurauksena sivuston jotkin toiminnallisuudet eivät välttämättä ole käytössäsi.
Mahdolliset kysymykset ja palautteet Puhdistushuolto Juha Terävä Ky:n toiminnasta pyydetään toimittamaan osoitteeseen asema@karjalanbetoni.fi